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Servicios técnicos

Esta entrada la tenía pendiente desde ya hace algún tiempo.

A mediados/finales de septiembre, tras una semana preparando el ordenador para un trabajo (instalación de herramientas, pruebas de las mismas, etc.) se estropeó. Concretamente se estropeó la tarjeta gráfica. Para más señas el ordenador es un MacBook Pro de principios de 2008.

El fallo está reconocido por Apple y parece que el culpable es un mal proceso al realizar la soldadura del chio gráfico. Por suerte es un fallo reconocido y lo cubre una garantía extendida de Apple.

Lo malo es que he pasado un mes sin ordenador (realmente más de un mes) porque Apple no permite manipular sus máquinas a terceros, así que todas deben pasar por su servicio técnico y éste debe andar algo saturado. Esto en sí mismo no es un problema, pero si llamaran de vez en cuando para informar del estado de la incidencia en lugar de que tengas que perseguirles para saber qué le pasa al ordenador no estaría mal.

Ya por último, decir que tuve que llevar el ordenador dos veces al servicio técnico porque al parecer al cambiar la placa no debieron poner unos cables bien (no me dieron muchos detalles, así que poco más puedo decir al respecto) y al primer día ya dejó de funcionar de nuevo sin posibilidad de encender.

Por la primera vez que llevé el ordenador a arreglar fueron 3 semanas y algo de espera y por la segunda vez sólo 2. Sinceramente esperaba un servicio un poco más rápido.

Para terminar me gustaría agradecer a la gente de Clínica Micro el aguantarme y hacer de intermediarios con el servicio de Apple para poder enterarme de qué le pasaba a mi ordenador.

P.D.: Si tan saturado está el servicio técnico de Apple es que algo malo le debe estar pasando a su hardware, creo yo.

Apple Wall-e

Esta entrada lleva pendiente de escribirse desde que vi Wall-e en el cine y, en especial, desde que la Reina del Hielo me dijo que lo escribiera.

Supongo que a la mayoría de los frikis informáticos que han visto la película no les cuento nada nuevo, pero para el resto. Pero antes, creo que es mejor entrar un poco en antecedentes.

Todos sabéis que Wall-e está realizado por Pixar. Lo importante del caso es que Pixar fue fundada por Steve Jobs, sí, ese que dice que es el CEO de Apple. También habréis oído que Pixar fue adquirida por Disney. Bien, la cosa fue más parecida a que le dieron a Steve la propiedad de Disney a cambio de Pixar.

Con todo esto, es de imaginar que la implicación de Apple puede ser mucha en los proyectos de Pixar y en Wall-e se hace notar:

  • Cuando Wall-e carga completamente su batería, el sonido que hace es el de un computador de Apple iniciandose.
  • Eve representa los ordenadores de Apple (un MacBook o un iPod).
  • Cuando van al espacio hay una toma que de fondo se ve el logo de Time Machine. Bueno, más que el logo, se ve el fondo de Time Machine.

Tendría que volver a ver la película (que lo haré), pero seguro que hay más muestras.